出国留学找中介怎么找客户?
作为某大型留学机构的前员工,我来说一下,如何寻找意向客户。 首先明确一点,留学中介的主要客源来自于线上和线下两种途径,线上主要是各种网络广告,比如百度竞价,知乎,B站,小红书,微博等;线下主要就是地推,在学校,社区,人才市场等地发放传单进行推广。 当然现在疫情期,大家大部分都宅在家里,所以网上咨询和报名的学生增多,但是真正能够来到校区咨询并且签约的并不多。
在之前,我们会根据咨询学生的需求(申请地区,时间,专业)来安排对应的国家老师与学生进行电话沟通,确定基本申请条件与院校定位,然后制定申请方案。同时,负责该国家的顾问与老师会对学生开展文书写作,申请材料准备,签证办理以及行前指导等工作。
但是在疫情之下,所有线下工作全部停止,所有的咨询都是通过线上来进行,这就导致前期规划的工作难以展开,只能等学生报名后才开始着手准备工作。而且因为疫情不能出国,很多学校都允许学生延期入学,这也给留学申请带来了不少变数。不过,可以预见的是,一旦疫情好转,留学申请将会迎来一波高峰。 因为我是做东南亚留学申请的,所以我以泰国为例说明。我在职期间,主要的招生渠道如下:
1. 自媒体平台。我们在抖音,小红书,知乎, B站都有账号,会发一些关于泰国留学的申请攻略,大学介绍,专业设置等相关文章。
2. 淘宝,闲鱼。我们会有团队在负责这些平台的运营,主要的目的就是引流,把对留学有想法的同学吸引过来,咨询我们的客服。
3. 贴吧,论坛。我们会派员工去发帖,引导讨论,提高学校的知名度,同时也让咨询的学生有更多的话题可以去了解。
4. 朋友圈,QQ群。这个我就不多说了,跟卖东西一样的道理,发广告,让学生看到并产生兴趣。 其实每个机构都是这样,先让学生知道我们有这个服务,然后产生兴趣,最后达成合作。