新加坡HR是什么？
在新加坡人力资本行业摸爬滚打多年的我，对这个问题可以写一份长一点的解答。 新加坡的人力资源（HR）行业大致可以分为三大块： 传统人事 (TRADITIONAL PROMOTION)； 人才搜寻与配给 (JOB PLACEMENT SERVICES) 和 人力资源咨询(Human Resource Consulting). 传统的人事工作主要集中在行政性事务上：工资和福利、员工记录、签证办理等等. 但是随着人力资源管理理念的更新，公司对于HR人员的要求也不再仅限于了解劳动法以及能够处理好人事纠纷。优秀的HR应该具有战略的眼光，帮助公司做好人才的梯队建设和管理，让公司的资源得到最优配置从而实现业务的增长目标。
当然这并不是说传统的HR工作就没有意义了。对于规模较小或者成立不久的企业来说，HR做好基础的人员管理工作也是很重要的。 现在市面上很多的人才搜索与配给服务都集中在中介行业。所谓的中介行业指的是个人通过猎头或职业顾问获得合适的职位并成功取得offer前所进行的所有活动。这些活动包括：职业评估、岗位分析、薪酬调研、简历筛选、电话面试、面试安排等。
成功的招聘中介需要具备两个条件才能实现： 第一个是拥有大量优质的工作机会资源； 第二个是掌握高效的求职应聘渠道。两者缺一不可。
优质的工作机会资源不仅意味着公司品牌要受到客户的认可，也意味着所推荐的岗位能符合大部分候选人的期望。而高效的求职应聘渠道则意味着能够在正确的时间将合适的候选人推给雇主。这当中涉及到诸多细节的把控，比如简历的书写、投递，电话和面试的时机把握等。 一个优秀的HR往往同时具有人事管理和人才搜寻与配给两项能力。毕竟很多时候我们需要“无中生有”，通过挖掘内部员工的发展需求来推动人才的吸引和招募。
人力资源咨询的范围就广了，因为不管是人事还是找工人，其实都是人力资源相关的工作。所以从某个角度来说，你拥有处理人事问题的经验就等于拥有了一定的人力资源咨询功底。 但如果仅仅只有这一点本事，也只能算是入门级。要想成为高级别的咨询师，还需要掌握一些专业技能。
在我看来，一个优秀的人力资源咨询师需要兼具以下技能： 对业务理解透彻——知道如何切分业务模块、划分责任边界、找到核心驱动指标； 有扎实的理论基础——熟知法律、熟悉政策、理解原理;
拥有良好的人际沟通能力——既懂得面对面沟通，也擅长电话/邮件/微信等媒介的沟通； 具备解决复杂问题的能力——善于捕捉关键信息、分析问题本质、找出解决方法； 具备灵活应变的能力——在紧急事件面前沉着冷静，思路清晰，行动果断； 热爱学习，不断进取。